La réussite du premier module du programme TriplEX de technique de tourisme

LA RÉUSSITE DU PREMIER MODULE DU PROGRAMME TRIPLEX DE TECHNIQUES DE TOURISME
Un titre académique à valeur ajoutée pour les étudiants

Le Cégep de St-Félicien est fier de souligner la réussite du premier module du programme TriplEX de Techniques de tourisme par la première cohorte d’étudiants ayant intégrés cette nouvelle approche de formation.

Pour cette occasion, Madame Sylvie Lamarche, directrice du Partenariat au Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) s’est déplacée afin de témoigner de la qualité du programme de formation et remettre aux étudiants une première certification emerit pour le module accompli.

La certification emerit

Les normes de compétences emerit ont été conçues par et pour l’industrie touristique. Elles visent à rehausser le niveau de professionnalisme et, par conséquent, à favoriser la croissance économique du secteur. « En recevant la certification emerit, les étudiants démontrent qu’ils ont les connaissances, les habiletés et les attitudes pour être considérés compétents dans leur profession », mentionne Sylvie Lamarche du CQRHT. Le fait que tous les employeurs du pays reconnaissent cette certification donne une valeur ajoutée à la formation offerte au Cégep de St-Félicien, qui est le premier établissement d’enseignement au Canada à avoir intégré les normes de compétences nationales emerit dans son programme de tourisme.

Programme TriplEX

Les trois modules de formation qu’offre le programme TriplEX amènent l’étudiant à développer des compétences en Service à la clientèle touristique, Mise en marché des produits et services touristiques et Gestion du développement des entreprises touristiques. Ce programme, unique au Canada, offre l’Alternance travail-études en plus de stages en milieu de travail à la fin de chaque module d’où le nom de « Triple Expériences ».

Le module « Service à la clientèle touristique »

Ce premier module vise à préparer les étudiants aux fonctions de travail : Préposé à l’information touristique, Préposé aux réservations et Guide-accompagnateur. Les activités pédagogiques des cours prennent parfois la forme de projets en lien avec le milieu, de voyages ou de stages à l’étranger afin que les étudiants puissent développer des compétences qui leur permettront d’offrir à la clientèle touristique des services de calibre international dans plusieurs langues.

Popularité croissante du programme

Cette approche de formation qui se distingue de façon notoire de ce qui se fait ailleurs au Québec et au pays donne un caractère attractif au programme TriplEX. « Lors de son lancement en 2010, le programme a compté l’inscription de 14 étudiants. Or, ce nombre a doublé dès la seconde année démontrant l’attractivité d’un tel programme auprès de la clientèle étudiante et tout le potentiel qu’il représente », mentionne Gilles Lapointe, directeur des études au Cégep de St-Félicien. Le programme jouit d’ailleurs d’une grande notoriété à l’échelle internationale et accueille des clientèles étudiantes de différentes régions de la province et même à l’étranger. En effet, sur les 49 étudiants inscrits dans ce programme, on en dénombre 24 en provenance de la France, de la Nouvelle-Calédonie, de l’Île-de-la Réunion, de la Guadeloupe, du Mexique et de la Côte d’Ivoire.

Le dynamique programme TriplEX permet à l’étudiant de vivre des EXpériences d’apprentissage concrètes et multiples durant sa formation par modules, d’acquérir de l’EXpérience professionnelle par ses multiples stages au Québec et à l’international et de développer son EXpertise avant d’intégrer l’industrie touristique.
Bref, un programme innovateur qui vise l’EXcellence.

Sur la photo : le comité organisateur de l’événement composé d’étudiants en tourisme (de gauche à droite) : Cédric Larouche (Saguenay), Natacha Buffoni (Roberval), Leslie Koitche (Nouvelle-Calédonie), Sophia De Ciccio (Saguenay), Geneviève Domingue (Saguenay), Tiphaine Abraham (Nouvelle-Calédonie), Jannie Côté (St-Félicien) et Bryan Laguerre (Guadeloupe).